【FMSに込めた想い】
F ... Fashion & Fun
M ... Mind & Management
S ... Service & Shopping
お客様に 「本当の価値」を 感じていただけるお店づくりを。
店舗型ビジネスにおいては、
・お客様の来店数を増やすこと
・購買決定率を上げること
・お買い上げ金額を上げること
・お客様をリピーターに引き上げること
・リピーターから顧客に引き上げること
の５つの要素を満たすことで、
売り上げが上がるサイクルを構築できます。
それぞれがシナジーを生むサイクルを生み出すには、ビジネスオーナーから販売員に至るまで、同じレベルの顧客思考を身につける必要があると考えます。
FMSは、「現場で育て上げた」きめ細やかなサービスで、店舗型ビジネスの強力なパートナーとして伴走します。
1DAY研修
店長クラスから新人販売員に至るまで、それぞれに合った「売れる接客スキル」を提供いたします。FMSの店舗研修は「売れない理由」を排除し「売れる仕組み」を導入する内容となっており、現場に立つすべての方のスキルをアップデートいたします。
コンサル
販売員の接客スキル、店長クラスが身に付けるべきノウハウ、実践的なWebマーケティングなど、「売れるサイクル」のチューニングを行い続けることは必要不可欠。FMSのコンサルティングは、店舗の細かな状況を把握し、適切な問題解決スキームを常に提案いたします。
販売代行
店舗運営にまつわる全ての業務をお任せいただきます。御社にフィットした経験豊富なチームを作成し、迅速に人員不足、スキル不足を解消。売れる店舗へとアップデート。集客から固定顧客への引き上げまでをフロー化し、FMSが持つ「店舗運営のノウハウ」を余すことなく提供いたします。
ファッションスクール
骨格診断・お買い物同行・クローゼット診断など、
個人のお客様の日頃のお悩みを解決させていただきます。
見た目が変わると自然と中身も変わる。
自分の特徴を知り、自分に合ったファッションで今よりもっと楽しい毎日を！
個人のお客様を初め、ファッションを仕事にしたい方には育成コースもございます。
また、イベント開催なども受け付けております。
骨格診断
「骨格診断6タイプの診断+好き+トレンド」をふまえ、お客様がご自身の骨格を知り、今まで気づけなかった自分に似合うファッションを楽しく取り入れてもらいたい。 そのための、診断から応用までを身につけることを目的としたプロ養成講座です。
買い物同行
お客様のニーズに合わせてお洋服から小物までのトータルコーディネートをお店でお選びいたします。そのための、買物同行の仕組みとスキルを習得し、ファッションアドバイザーとして買物同行を行える事を目的としたプロ養成講座です。
クローゼット
診断
お客様のご自宅に伺い、お手持ちのお洋服を使ってシーズンごとの着回しコーディネートを作成いたします。同時に骨格診断を行ない、魅力的に見せる着こなし方までをお伝えできるようになる事を目的としたプロ養成講座です。
